Newsletter 3 – Oktober 2010

1 Begrüssung

Liebe Leserin, lieber LeserDie Boss Info AG ist auf sechs Standorte verteilt. Der Hauptsitz in Farnern ist mit 800 m ü. M. der am höchs-ten gelegene. Jetzt, wo das Flachland wieder in dickem Nebel steckt, schätzen sich unsere Mitarbeiter in Far-nern besonders glücklich über ihre (topografische) Lage: Farnern liegt nämlich oft über der Nebelgrenze und wird von der warmen Herbstsonne verwöhnt. Durchs Bürofenster blickt man dann über ein imposantes Nebelmeer zu Eiger, Mönch und Jungfrau… Gut möglich, dass in diesen Zeiten die eine oder andere Mitarbeiterin aus dem Flachland dem Hauptsitz einen Besuch abstattet, um ebenfalls ein paar goldene und wohlverdiente Sonnenstrahlen zu erhaschen.
Dies wünschen wir auch Ihnen – nicht umsonst ist diese Ausgabe des Newsletters gelb.

2 productnews

Microsoft Dynamics (NAV & AX)

Ankündigung: Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Die ganze Informatik-Branche spricht von der „Cloud“ (Software oder Services aus dem Internet): Microsoft investiert ebenfalls sehr viel in die konkrete Umsetzung und nennt das Ganze „Software-Plus-Services“. Microsoft wartet nun mit einem Servicepack 2 für Dynamics NAV 2009 auf! Dieses kommende Release ist ein weiterer wichtiger Meilenstein in der Geschichte von Dynamics NAV. Die neue Version des Servicepack 2 wird die Integration von Microsoft Dynamics CRM online und online Payment Services, welche beide ursprünglich für NAV „7“ geplant waren, unterstützen.

Aufgrund der grossen Investitionen seitens Microsoft in neue Architektur für NAV 2009 profitieren die User nun schon vorzeitig von folgenden Neuerungen:

• Integration mit Dynamics CRM (online und offline)
• Integration von online Zahlungsdiensten
• Remote Zugriff auf den Rollenbasierten Client
• Ausbau der Möglichkeiten von Windows 7-Funktionen
• Microsoft Application Virtualization Support
• Treemap Visualisierung (erweiterte grafische Darstellungen von Diagrammen direkt in Dynamics NAV).

Die Einführung von NAV 2009 R2 wurde auf das 4. Quartal 2010 angesetzt.

Für weitere Informationen steht Ihnen Daniel Arnold gern zur Verfügung: daniel.arnold@bossinfo.ch, Tel. 041 349 61 21

Modernste AX-Branchenlösung im Bereich Rental zertifiziert

Die auf Microsoft Dyna-mics AX (Axapta) 2009 basierende Branchenlösung Sycor.Rental (www.sycor.de) hat die Zertifizierung “getestet/verified” von Microsoft erhalten und weist damit höchste Technologie- und Qualitätsstandards nach.

Sycor.Rental führt als voll integrierte Branchenlösung alle relevanten Geschäftsprozesse in der Einzel- und Mengenmiete in einem System zusammen. Die Lösung ist nicht nur für die Vermietung mobiler Güter aller Art geeignet, sondern auch für deren Handel, Service und Wartung. Des Weiteren ist sie firmen- und filialüber-greifend einsetzbar, unterstützt mehrere Sprachen und Währungen und passt sich durch eine hohe Skalier-barkeit flexibel an das Unternehmenswachstum der Kunden an.
Die Boss Info AX AG vertreibt Sycor.Rental seit letztem Herbst exklusiv auf dem Schweizer Markt.

Für weitere Informationen steht Ihnen Andreas Grossenbacher gern zur Verfügung: Tel. 041 925 64 21,andreas.grossenbacher@bossinfo.ch

Systemtechnik:

BITS erfolgreich gestartet

Innert kurzer Zeit haben sich bereits mehr als zehn Kunden für unsere neue Wartungslösung BITS entschieden. Der Grund dafür liegt auf der Hand: Der Kunde profitiert von einer qualitativ hochstehenden Wartung zu einem guten Preis.

Vorteil Modularität
BITS überzeugt durch seine Modularität, die es jedem Kunden erlaubt, genau jene Dienste zu abonnieren, die er auch wirklich benötigt. Für alle Ansprüche lässt sich so die richtige Lösung zusammenstellen zu einem, im Vergleich mit herkömmlichen Wartungsverträgen, unschlagbaren Preis.

Vorteil Webportal
Über das Webportal kann der Kunde jederzeit Pendenzen erfassen und den Stand seiner abonnierten Ser-vices einsehen. Es ist die zeitgemässe Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Kunden und Boss Info. Das Webportal garantiert, dass nichts verloren geht; sämtliche getätigten Arbeiten lassen sich rückverfolgen. Das Webportal steht für hervorragende Transparenz und beseitigt allfällige Ungewissheiten im Zusammenhang mit Hardware. „Ich bin überzeugt, dass BITS die beste Form der Zusammenarbeit für den Bereich IT und System ist. BITS ist strukturiert, anpassbar, transparent und glänzt mit einem einmaligen Preis-/Leistungsverhältnis. Unsere Kunden geniessen heute eine Unbeschwertheit, die in Zeiten gewöhnlicher Wartungsverträge nicht denkbar war: Sie spüren, dass sie sich auf BITS verlassen können“, sagt Markus Hiltbrunner, Leiter IT und System. Für weitere Informationen steht Ihnen Markus Hiltbrunner gern zur Verfügung: markus.hiltbrunner@bossinfo.ch, Tel. 031 850 16 28

3 Success Story

Profi Pneu AG entscheidet sich für neueste Webshop-Technologie von Boss Info

Die Profi Pneu AG aus Subingen hat sich Anfang dieses Jahres entschlossen, mit einem neuen Webshop und dessen cleveren Suchmöglichkeiten den Vertriebskanal Internet intensiver zu bearbeiten. Gleichzeitig wurde als Ziel vereinbart, dass auch der Firmenauftritt auf der Website erneuert werden sollte. Die Profi Pneu AG hat sich dazu für das Modul bosswebshop von Boss Info entschieden.
Der bosswebshop wurde innert kürzester Zeit – vom Konzept im März bis zur Live-Schaltung im Mai 2010 – realisiert. Mit dem neuen, viersprachigen Webportal kann www.profipneu.ch seinen Kunden nun einen massgeb-lichen Zusatznutzen anbieten, so zum Beispiel:

• Ausgeklügelte Suchfunktionen für die Suche nach Sortimentsgruppe, Reifengrösse, Felgendurchmesser, Profil, Marke, Bezeichnung, Artikelnummer u.v.m.
• Anzeige aller Artikel mit kundenbezogenen Preisen (sekundengetreu aus Navision) und aktuellen Lager-beständen
• Eine Kombosuche berechnet laufend die noch gültigen Suchtreffer
• Produktefilterung über die Markenlogos
• Anzeige der laufenden und abgeschlossenen Bestellungen pro Kunde
• Merklisten-Verwaltung (Produkt-Favoriten) pro Kunde
• Anzeige von Liquidationen und neuen Sortiments-artikeln
• Ansprechendes, modernes Design

CEO Martin Gürtler ist rundum zufrieden: „Wir sind dank dem bosswebshop wieder auf dem aktuellsten Stand der Technologie. Unsere Kunden schätzen die weit-reichenden Suchmöglichkeiten und das neue Design.” Die Profi Pneu AG wurde 1998 gegründet. Ziel war es, dem Reifenfachhandel einen Partner zu bieten, der über ein komplettes Sortiment mit umfangreichem und effizientem Lager verfügt. Heute zählt die Profipneu AG 18 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In einem 5000 m2 grossen, chaotisch verwalteten Hochregallager warten ca. 6000 verschiedene Reifenmodelle, 500 unterschiedliche Schläuche sowie 300 verschiedene Varianten Serienräder darauf, an einen der rund 3000 Grossisten in der Schweiz ausgeliefert zu werden. Die E-Commerce Applikation bosswebshop basiert auf Microsoft Dynamics NAV (Navision) und unterstützt un-sere Kunden dabei, das Internet als neue Kommunika-tionsplattform und Vertriebskanal zu nutzen. Die E-Commerce Lösung wird kostengünstig und effizient aufgebaut, vom Konzept bis zur Realisation. Sie kann als klassischer Webshop, als Kunden-/Lieferantenportal, als Informationssystem oder Serviceplattform eingesetzt werden. Sämtliche Daten stammen online und zentral verwaltet aus Navision. Den bosswebshop-Produkteflyer finden Sie unter www.bossinfo.ch. Bei Fragen zum E-Business steht Ihnen Zeno Hertig gern zur Verfügung: zeno.hertig@bossinfo.ch, Tel. 041 349 61 22

4 bossnews

Boss Info im „2010 President’s Club for Microsoft Dynamics“!

Am 14. Juli 2010 wurde die Boss Info AG an der Microsoft Worldwide Partner Conference in Washington DC in den „2010 President’s Club“ aufgenommen. Gemäss Doug Kennedy, Vice President Microsoft Dynamics, haben wir eine bemerkenswerte Leistungs-fähigkeit unter Beweis gestellt und demonstriert, dass man auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten erfolg-reich geschäften kann.
Der President’s Club bleibt jenen Microsoft Partnern vorbehalten, welche konstant mit aussergewöhnlichen Leistungen in den Bereichen Technologie, Kundenzufriedenheit und Wachstum überzeugen. Der President’s Club umfasst weltweit nur gerade 5 Prozent aller Microsoft Business Solutions Partner. Dieses Jahr wird die wichtige und prestigeträchtige Auszeichnung nur 6 Schweizer Partnern (Microsoft CRM, Dynamics NAV und Dynamics AX) zuteil.

Weitere renommierte Bäckereien setzen auf Samuelson BackPro:

BackPro ist eine auf Microsoft Dynamics NAV basierende Branchenlösung für die Backwarenproduktion und Filialsteuerung. Das moderne Softwaresystem erfüllt die komplexen Anforderungen der Lebensmittelwirtschaft auf schnelle, einfache und transparente Art und Weise. Es deckt die gesamte Herstellungs- und Vermarktungskette ab. In der Schweiz wird die Branchenlösung Samuelson BackPro exklusiv durch Boss Info vertrieben.

Sutterbegg, Basel
Bei der Basler Bäckerei Sutter AG (Sutterbegg) darf die Boss Info AG BackPro einführen. Sutterbegg bietet seiner Kundschaft an insgesamt 24 Standorten in der Stadt Basel und Umgebung Brot- und Süssbackwaren an.
Das Unternehmen beschäftigt rund 270 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. BackPro ist bereits bestens auf die Besonderheiten von Sutterbegg abgestimmt, was zur Folge hat, dass das Unternehmen von einer Lösung nahe am Standard pro-fitieren kann. Für Sutterbegg zählen zum Funktionsum-fang unter anderem die Module Kalkulation, Rezepte, EDI, Einkauf/Verkauf, Schnittstellen zu Kassensystem und Lieferanten, Lohn und Personalwesen.

Bäckerei Hug, Luzern
Die in fünfter Generation von Paul Philipp Hug geführte, aus 19 Filialen und Cafés bestehende Bäckerei Hug wird ab 2011 mit einer Komplettlösung von Boss Info, bestehend aus BackPro und der integrierten Kassen-lösung BackShop, arbeiten.
Unter BackPro wird die Zettelwirtschaft bei Hug endgültig ausgedient haben. Die Arbeitsstunden der mehr als 280 Mitarbeitenden müssen nicht länger von Hand erfasst werden, denn Zeiterfassung und Personalplanung erfolgen in Microsoft Dynamics NAV. Die Kassen in den Filialen sind über BackShop direkt mit der Zentrale verbunden, sodass Hug neu immer weiss, wo welche Verkäufe erfolgt sind. Dadurch ist der Zugriff auf aktuelle Unternehmenszahlen jederzeit gewährleistet, was eine einfache und regelmässige Kontrolle des Ge-schäftsgangs ermöglicht.

SwissSalary wird neues Lohnprogramm von Dynamics NAV

Gemäss Ankündigung von Microsoft wird das Standard-Lohnmodul von Dyna-mics NAV ab der nächsten Programmversion „NAV 7.0“ nicht mehr verfügbar sein. Der Standard-Lohn wird noch bis Ablauf des offiziellen Support-Zyklus durch Microsoft unterstützt. Eine swissdec Rezertifizierung findet jedoch nicht mehr statt.
Die neue Lohnapplikation, basierend auf Dynamics NAV, heisst SwissSalary. SwissSalary ist eine durch swissdec und Microsoft zertifizierte Lohn- und Personalsoftware, welche vollständig in Dynamics NAV integriert ist. Boss Info setzt seit mehreren Jahren auf diese äusserst flexible, moderne und verlässliche Lohnapplikation. Eine Umstellung (Sidegrade) vom Standard-Lohn auf SwissSalary ist einfach und jederzeit (auch unterjährig) möglich. Unseren Bestandeskunden offerieren wir bei einer Umstellung bis Ende 2010 einen Sidegrade-Ra-batt von 30% auf dem Softwarepreis.

Für Fragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

5 What’s up? – Messen und Veranstaltungen

04.11.2010 – Berater-Event im Microsoft Solution & Innovation Center, Wallisellen

Wir laden interessierte Berater ein, mit uns im Solution & Innovation Center am Microsoft Hauptsitz in Wal-lisellen einen Blick in die Zukunft der IT zu werfen.

Nebst einem Einblick in die aktuellsten Microsoft Dynamics Produkte werden im Solution & Innovation Center Visionen, Konzepte und Lösungen für mehr Produktivität und eine bessere Zusammenarbeit im Unternehmen diskutiert. In den modernen Räumlichkeiten zeigt Microsoft, mit welchen Software-Innovationen die Herausforderungen der Zukunft angegangen werden: Wie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus? Welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich für Unternehmen durch die veränderte Arbeits- und Konsumwelt

6 Neue Mitarbeitende

Folgende Mitarbeitende sind in den letzten Wochen/Monaten neu bei Boss Info eingetreten:

• Patrick Anderegg, Systems Engineer, Standort Bern-Schönbühl
• Marcel Keller, Systems Engineer, Standort Bern-Schönbühl
• Noelia Blanco, Systems Engineer, Standort Bern-Schönbühl
• Olivier Jeanneret, Projektleiter NAV, Standort Bern-Schönbühl
• Markus Peter, Lehrling, Standort Sursee

Wir heissen alle neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter recht herzlich willkommen und wünschen ihnen einen guten Start.

7 Und ausserdem…

Datenrücksicherung ist wichtig!

Stromausfall, Diebstahl, beschädigte Festplatte, Virusattacke – vor solch unliebsamen Ereignissen ist niemand gefeit. Wer sich vor bösen Folgen schützen will, sichert deshalb wichtige Daten auf externen Datenträgern. Hierbei wird jedoch immer wieder vergessen, wie wichtig es ist, Daten nicht nur regelmässig zu sichern, sondern auch zu überprüfen, ob ein sogenannter Restore möglich ist – also ob sich die Sicherungskopien überhaupt wieder zurücklesen lassen. Der folgende Backup-Krimi soll Sie für das oft vernachlässigte Thema der Datenrücksicherung sensibilisieren, er basiert leider auf wahren Begebenheiten:

Böses Erwachen

Herr Weekly erwachte. Zwei, drei Sekunden lang wusste er nicht, wo er war, aber dann füllte sich sein Kopf allmählich mit Bewusstsein. Er besann sich auf den Wochentag – es war Freitag. Herr Weekly gähnte, drehte sich auf die Seite und freute sich auf das Wochenende. Am Samstag würde er mit Freunden einen Ausflug in die Berge machen. Endlich wieder einmal in die Natur, in die Höhe. Hoffentlich bleibt das Wetter gut, dachte Herr Weekly noch, bevor er sich wunderte, wann wohl der Wecker läuten würde. Es blieb still im Zimmer, der Wecker schien noch zu schlafen. Es kribbelte in Herrn Weeklys Bauch, er konnte nicht mehr liegen bleiben, musste aufstehen und den letz-ten Arbeitstag vor dem Wochenende in Angriff nehmen.

Er machte Licht und stellte fest, dass er verschlafen hatte; der Wecker war stehen geblieben. „Wahrscheinlich ist die Batterie auf der Schnauze“, sagte er sich – das kann passieren. Zum Glück ist Herr Weekly sein eigener Chef und muss niemandem Rechenschaft ablegen, wenn er etwas später im Büro erscheint. Alles halb so schlimm…

Beim Zähneputzen erschreckte ihn das Telefon. Er eilte ins Wohnzimmer und sah, dass es draussen regnete. Das Wetter war also schon gekippt – schade, dachte er. Und: Es kann schnell gefährlich werden in den Bergen; auf nassen Steinen rutscht man aus und stürzt im schlimmsten Fall ab, aber daran wollte er nicht denken… Das Telefon bellte mit jeder Sekunde schärfer. Mit noch leicht schaumigem Mund sagte er seinen Namen in die Sprechmuschel. Die Nachricht beunruhigte ihn:
Man erwartete ihn im Büro, dringend; der Server war abgestürzt. Herr Weekly schluckte Zahnpastareste.

Was weiter geschah:
Herr Weekly fuhr bei strömendem Regen und mit überforderten Scheibenwischern ins Büro. Dort gab er sein Bestes, doch es gelang ihm nicht, die Hardware wie-der zum Laufen zu bringen.

In der Folge fuhr er zur Bank, wo er – wie es sich für einen seriösen Ge-schäftsmann gehört – seine wöchentlich beschriebenen Backup-Bänder in einem feuerfesten Safe aufbewahren liess.

Sodann versuchte er, die vorbildlich gesicherten Daten wiederherzustellen, was sich jedoch als ein Ding der Unmöglichkeit entpuppte: Die Dat?n $aren ni°}t les*=£. Herr Weekly fluchte: „§>#€≠†… †€†††!!!“

Optimistisch vertraute er die Bänder später einem auf Restore spezialisier-ten Unternehmen an, aber die Hoffnung wurde enttäuscht. Seine Backups waren verkrüppelt und verloren, da war nichts mehr zu machen.

Herr Weekly, der Chef, stand ohne seine Geschäftsdaten, die sich über viele Jahre angesammelt hatten, im Büro. Das Wochenende fiel ins Wasser, die Situation war zum Davonlaufen…

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