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Newsletter 4 - Dezember 2009 / Januar 2010

1 Begrüssung

Boss Info wünscht Ihnen alles Gute im neuen Jahr! Wir freuen uns, Ihnen den Newsletter Dezember 2009 / Januar 2010 präsentieren zu dürfen. Nachfolgend erfahren Sie, was sich bei Boss Info tut, welche Termine anstehen und was wir Neues für unsere Kunden haben. Zudem wartet einmal mehr eine interessante Success Story auf Sie. Wir wünschen Ihnen eine unterhaltsame Lektüre.

2 productnews

Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV- Offizieller Support seitens Microsoft endet für ältere Versionen

Gemäss der Microsoft Lifecycle Policy endet der Main-stream Support von NAV 4.0 per 12. Januar 2010. Das heisst, dass seitens Microsoft für diese und ältere Versionen offiziell keine gesetzlichen Anpassungen (z.B. MwSt.) oder Korrekturen mehr geliefert werden. Weitere im Upgradevertrag enthaltene Dienstleistungen wie Schulungsangebote, Wissensdatenbanken etc. stehen natürlich weiterhin zur Verfügung.

Was sind die Nachteile, wenn eine Version von Microsoft nicht mehr supportet wird? - Zukünftige gesetzliche Anpassungen oder Korrekturen werden nur für die aktuellen Versionen erstellt. Allfällig trotzdem in der Version 4.0 oder älter benötigte Hotfixes müssten von Boss Info auf die jeweilige Version angepasst (down grade) werden. Diese Dienstleistungen sind im Upgradevertragnicht enthalten.

Müssen Sie kurzfristig Massnahmen ergreifen, wenn Sie nicht bereits die Version 5.0, 5.1 oder 2009 einsetzen? - Nein, die Boss Info AG unterstützt weiterhin auch ältere Versionen, soweit dies technisch möglich ist. Es ist jedoch sehr empfehlenswert, nun einen Upgrade zu planen, um den Anschluss nicht zu verpassen und von den vielen Vorteilen der aktuellsten Versionen zu profitieren.

Ist bereits ein Einsatz der Version 2009 emfehlenswert oder gibt es hier noch „Kinderkrankheiten“? - Die Version 2009 wird in Deutschland und anderen europäischen Ländern bereits seit Anfang 2009 erfolgreich eingeführt. Mit dem Release in der Schweiz im September 2009 wurde bereits das erste Servicepack mit zahlreichen Verbesserungen ausgeliefert. Diese Version ist stabil und kann bedenkenlos eingesetzt werden.

Wie können Sie vorgehen, wenn Sie sich für einen Upgrade interessieren? - Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Kundenbetreuer oder unserem Verkauf auf, wir beraten Sie gerne und zeigen Ihnen die Vorteile und den Zusatznutzen der neuen Versionen auf.


Neues MwSt. - Gesetz ab 1. Januar 2010 - Die wichtigsten Änderungen

Ab dem 01.01.2010 sind einige Änderungen im MwSt.-Gesetz in Kraft getreten. Gleichzeitig wird ein neues MwSt.–Abrechnungsformular eingeführt, was Anpassungen in Microsoft Dynamics NAV zur Folge hat. Über diese Anpassungen haben wir Sie bereits mit einem Schreiben informiert.

Ebenfalls neu ist, dass der halbe Vorsteuerabzug (3.66089%) für Verpflegung und Getränke wegfällt – es kann die volle Vorsteuer (7.6%) geltend gemacht werden. Auch die Margenbesteuerung entfällt. Die Steuerpflicht gilt ab einer jährlichen Umsatzlimite von CHF 100‘000.-. Die Abrechnung nach Saldosteuersätzen ist bis zu einem Umsatz von CHF 5 Mio. und einer Steuerlast von CHF 10‘000.- möglich. Noch keine Gültigkeit haben hingegen die neuen MwSt.-Sätze (8%, 2.5%, 3.8%) für die Zusatzfinanzierung der IV – diese gelten erst ab dem 01.01.2011.

Weitere Informationen finden Sie unter www.estv.admin.ch sowie unter Aktuelles.


Systemtechnik

Boss Info lanciert BITS, die gesamtheitliche Wartungslösung

Mit BITS –Boss Info IT Services- stellen wir die Systemwartung ab dem 1. Februar 2010 auf den Kopf!

BITS - Boss Info IT Services - Grafik

BITS sind modular aufgebaute und standardisierte Dienste, welche der Überwachung, Wartung, Verbesserung und Aktuellhaltung von IT-Infrastrukturen dienen. Unsere Kunden profitieren von einer vorausschauenden, intelligenten Lösung, welche die Verfügbarkeit ihrer IT-Infrastruktur wesentlich erhöht.
Dank des modularen Aufbaus können wir für jeden Kunden eine individuelle, auf seine Infrastruktur zugeschnittene und seinen Anforderungen entsprechende Wartungslösung anbieten. Die Wartungsdienste, welche dabei beliebig miteinander kombiniert werden können, decken ein sehr breites Spektrum von möglichen Bedürfnissen ab.
Das integrierte WebPortal ist die gemeinsame Arbeitsplattform und Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden und uns. Es informiert über die detaillierte Planung der abonnierten Services und ermöglicht das manuelle Erstellen, Verwalten und Bearbeiten von Pendenzen seitens Kunde oder Boss Info.

BITS ist praxisnah und ergebnisorientiert, transparent und kommunikativ. BITS sorgt für eine hoch verfügbare, sichere und stabile IT-Infrastruktur, welche auf dem neuesten Stand ist.

Für weitere Informationen steht Ihnen Markus Hiltbrunner gerne zur Verfügung: markus.hiltbrunner@bossinfo.ch, Tel. 031 850 16 20.

3 Success Story: ACR Brändli & Vögeli AG

Die ACR Brändli & Vögeli AG aus Bad Zurzach ist eines der grössten Vertriebsunternehmen für Car Audio und Car Multimedia mit entsprechendem Zubehör in vielen europäischen Ländern. Grundlage des ACR-Erfolgs ist ein riesiges Netzwerk von eigenständigen ACR-Vertragshändlern in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Benelux-Ländern.

ACR hatte während vier Jahren mit Navision 2.60 gearbeitet, als 2006 ein Upgrade auf Microsoft Dynamics NAV 4.0 und der Wechsel zur SQL-Datenbank erfolgte. Die zwei Webshops – einer für die Händler, der andere für Endkunden – waren bereits etabliert und aus dem Geschäftsalltag des Unternehmens nicht mehr wegzudenken. Es folgte die Inbetriebnahme des Servicemoduls, welches das Reparaturprozedere transparent abbildet.

Als eigentliches Herzstück der Lösung darf jedoch die von Microsoft Dynamics NAV gesteuerte Lagerlogistik bezeichnet werden. Über ein am Stapler angebrachtes Funkterminal mit Touchscreen greift der Lagerist auf Daten zu, die ihn umfassend über den Stand seiner Kommissionierung informieren. Microsoft Dynamics NAV steuert die gesamte Lagerlogistik – auf Fremdsysteme und Schnittstellen kann verzichtet werden. ACR setzt auf eine chaotische Lagerführung und profitiert von wegoptimierten Rüstprozessen. Inventur sowie Ein- und Auslagerungen werden mit Barcode-Pistolen vorgenommen. Das gesamte Lager ist über ein Funknetzwerk verbunden und kommuniziert via Citrix. Das Funkterminal und die dazugehörigen Geräte wurden von ACR selber installiert, während Boss Info die Implementierungvon Microsoft Dynamics NAV übernahm.

ACR Autoradio

Um für jede Anforderung die optimale Lösung zu finden, wurden einige Anpassungen an Dynamics NAV vorgenommen: Dementsprechend zufrieden ist ACR mit der heutigen Lösung, die zuverlässig und exakt auf die Bedürfnisse des Car-Media-Unternehmens abgestimmt arbeitet.

„Wir sind froh, mit Boss Info einen erfahrenen und zuverlässigen Microsoft Dynamics NAV Partner gefunden zu haben. Dynamics NAV und die Web-Shops sind für ACR die wichtigsten Instrumente im täglichen Umgang mit den Kunden. Dank der bemerkenswerten Kompetenz und Erfahrung von Boss Info mit Dynamics NAV und SQL-Datenbanken sind wir in der Lage, den wachsenden Anforderungen unseres Geschäftsumfeldes gerecht zu werden und neue Herausforderungen zu meistern", erzählt Costantino Costi, IT-Manager, ACR Brändli & Vögeli AG.

Die ACR Brändli & Vögeli AG bemüht sich, das System so automatisiert wie möglich zu halten. Optimierungen werden deshalb, wo sinnvoll, fortlaufend diskutiert und angegangen. Mit einem technischen Upgrade und einem Upgrade des SQL-Servers auf die neueste Version stehen bereits zwei neue Vorhaben vor der Tür.

4 bossnews

Wechsel in der Systemabteilungs- und Geschäftleitung

Christoph Brand geht...
Nach zehn Jahren grossem Einsatz für Boss Info hat sich Christoph Brand entschieden, eine neue Herausforderung in Angriff zu nehmen. Auf den 1. Oktober 2009 hat er die Systemabteilung an Markus Hiltbrunner übergeben und ist aus der Geschäftsleitung ausgetreten.

... Markus Hiltbrunner kommt.
Markus Hiltbrunner ist ein bekanntes Gesicht in der Schweizer IT-Branche. Als diplomierter Betriebsfachmann und Informatiker TS spricht er die Sprache der Fachleute und vor allem auch die der Kunden. Mit 15 Jahren Erfahrung als IT-Infrastruktur-Architekt und Kundenbetreuer sowie 2 Jahren als CEO einer 15-köpfigen IT-Unternehmung weiss er, was es bedarf, um Kunden optimal und nachhaltig zufrieden zu stellen.


Rückblick mefa 2009

Anbindung DIGI-Waagen In Zusammenarbeit mit der Sulser Waagen- und Maschinentechnik aus Herisau hat Boss Info pünktlich zur mefa 09 die DIGI-Waagen angebunden. Die japanische Marke DIGI ist über Sulser neu auf den Schweizer Markt gelangt und überzeugt mit einer modernen Technologie. Die Ladenwaage DIGI SM-880 etwa verfügt über ein grosses Touchscreen-Farbdisplay und strahlt im wahrsten Sinne des Wortes mit ihrem grossen und transparenten Kundendisplay, das im Segment der Ladenwaagen als futuristisch bezeichnet werden darf.

 DIGI Waage „Nebst dem originellen Display und den vielen Funktionalitäten der DIGI-Waagen hat mich vor
allem auch begeistert, mit wie viel Herzblut die Herren Heinz Iten, Felix Sulser und Konrad
Sittenberger hinter ihrem Produkt stehen - so macht eine Zusammenarbeit Spass! Wir hoffen,
bald die Möglichkeit zu erhalten, die Schnittstelle in einem Projekt einsetzen und weiter-
entwickeln zu können."
Ueli Boss, Boss Info AG.

Neu: bossgouremt Webshop
Nie war es einfacher, Fleisch, Wurstwaren und andere Produkte des Metzgereifachhandels zu bestellen: Mithilfe unseres neuen bossgourmet Webshops reservieren oder bestellen die Kunden direkt übers Internet beim Metzger. Zudem können sie wöchentliche Einkaufslisten erstellen und sich über Aktionen informieren.
Das Echo der Metzger, die unseren Stand an der mefa 09 besuchten, war gross: Überzeugt hat sie nebst den vielen Vorteilen für ihre Kundschaft vor allem auch die einfache Handhabung des Webshops – ohne eine einzige manuelle Eingabe werden die durch den Kunden rasch erfassten Daten vom Webshop vollautomatisch ins bossgourmet übertragen. Dem Metzger bleibt so viel administrativer Aufwand erspart.

Für weitere Informationen steht Ihnen Hugues Corneille gerne zur Verfügung: hugues.corneille@bossinfo.ch, Tel. 032 636 61 31.

5 What's up? Messen & Veranstaltungen

2. Februar 2010 - Industry Days 2010

Im Mittelpunkt der Industry Days stehen praxisnahe Kunden-Erfahrungsberichte, die aufzeigen, wie Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen mit Microsoft Dynamics ihre Prozesse vereinfacht und die Produktivität erhöht haben. Dieses Jahr findet der branchenorientierte Kundentag im neuen Radisson Blu Hotel am Flughafen Zürich statt und steht unter dem Motto „Ready for Take-off“.

Industry Days 2010  Mit unserem Kunden, der ERNST GROB AG aus Männedorf ZH, werden wir ein sogenanntes Showcase gestalten – ein Referat, in dem die
ERNST GROB AG praxisnah von ihren Erfahrungen bei der Migration auf
die aktuellste Version von Microsoft Dynamics NAV berichten wird. Für Produktionsunternehmen von besonderem Interesse werden die dabei zum
Einsatz gekommenen spezifischen Upgrade-Tools sein, die eine einfache Übernahme der bewährten Funktionalitäten der Schweizer Produktionslösung in das internationale Fertigungsmodul ermöglichten. 

Erwartet werden rund 200 Besucher: Neue und bestehende Dynamics-Kunden, Entscheidungsträger aus diversen Bereichen sowie Berater und Verbandsvertreter. Sie alle können zwischen den parallel abgehaltenen Referaten aus verschiedenen Branchen (Produktion, Handel/Grosshandel, Dienstleistung) wählen und zudem aufschlussreichen Lösungsszenarien beiwohnen, die von engagierten Microsoft Produkteteams präsentiert werden.

Für weitere Informationen steht Ihnen Daniel Arnold gerne zur Verfügung: daniel.arnold@bossinfo.ch, Tel. 041 349 61 21.


24./25. März 2010 - topsoft 2010, Bern

Die topsoft richtet sich an Entscheidungsträger aller Branchen. Insbesondere angesprochen werden Geschäfts- und Bereichsleiter, IT-Verantwortliche, IT-Projektleiter, IT-Mitarbeiter, Consultants und Fachbesucher, die sich mit der Evaluation von Business Software, Prozessgestaltung und -optimierung beschäftigen.

Die topsoft ist die einzige Schweizer Fachmesse für Business Software, -Services und zugehörige Infrastruktur und hat sich in den vergangenen 13 Jahren zur etablierten B2B-Networking- und Informationsplattform entwickelt. An der Messe werden IT-Lösungen präsentiert, die sich eng am Bedarf der KMU orientieren.

Besuchen Sie uns an unserem Stand, wir beraten Sie gerne. Weitere Informationen finden Sie unter www.topsoft.ch.


6 Neue Mitarbeitende

Folgende Mitarbeitende sind in den letzten Wochen/Monaten neu bei Boss Info eingetreten:

Markus Hiltbrunner   Mulaj Aziz
  • Markus Hiltbrunner, Leiter Systemtechnik, Standort Bern-Schönbühl (links)
  • Aziz Mulaj, Praktikant, Standort Sursee (rechts)
Wir heissen die neuen Mitarbeiter recht herzlich willkommen und wünschen ihnen einen guten Start.

7 Und ausserdem...

... besuchten unsere Lernenden zwei spannende Kunden und unseren Partner Microsoft

Im Rahmen des Lernendentages besuchten Marcel Schürmann, Miray Bagdereli, Ramona Lingg und Alistair Rees die BR Bauhandel AG, die Candrian Catering AG und Microsoft. Ziel dieses Ausflugs war es, den Lehrnenden zu zeigen, was ihre Entwicklungsarbeit draussen bei unseren Kunden bewirkt. Lesen sie nachfolgend ihren Bericht:

BR Bauhandel (von Marcel)
Firma
Unser erstes Reiseziel führte mitten in die Baubranche der Schweiz. Die BR Bauhandel ist mit ca. 80 Filialen eine der grössten Handelsfirmen im Bau- und Sanitärbereich der Schweiz. Ihr Mutterhaus, die CRH, ist weltweit der viertgrösste Baumaterial-Hersteller und -Händler. Schweizweit konzentriert sich die Firma auf grundsätzlich drei verschiedene Absatzmärkte. Sie wickeln Geschäfte über den Transit ab, haben aber auch viel Erfolg mit dem Lager- und Termingeschäft.

Boss Info Lernendentag

Belegverarbeitung „Readsoft“
In der Filiale Mägenwil (AG) gewährte uns Herr Jörg Ilg Einsicht in die zentralgeführte Verwaltung und Buchhaltung der BR Bauhandel AG. Durch die Scannerlösung „Readsoft“, welche von Boss Info gewartet wird, können laufende Kosten für Personal und Verarbeitung der Rechnungen eingespart werden.

Eindrückliches
Bei einem Grossunternehmen mit jährlich ca. 350‘000 Kreditorrechnungen steht man vor vollkommen neuen Herausforderungen. Vor allem durch Massenverarbeitung und Zentralisierung gibt es neue Möglichkeiten, Kosten zu senken und Arbeitsabläufe zu automatisieren. Das Programmieren und Erarbeiten solcher Lösungen ist deshalb aufs Neue immer wieder interessant.

Candrian Catering (von Ramona)
Als zweites auf dem Tagesplan stand der Besuch beider Candrian Catering AG beim Hauptbahnhof in Zürich. Die Candrian Catering AG hat von einem Snack bei einem Take Away Stand bis zum ausgedehnten 5-Gang-Menu im stilvollen Ambiente eines Spezialitäten-Restaurants alles zu bieten. Um 11.00 Uhr begrüsste uns Urs Fischer und führte uns durch den Betrieb, was sehr beeindruckend war. Er gewährte uns einen Einblick in die vielen Restaurants, die unterirdische Bäckerei und Metzgerei sowie die verschiedenen Küchen und Lager. Die Dimensionen und Vielseitigkeit dieses Unternehmens faszinierten uns sehr. Als Abschluss des Besuchs in Zürich durften wir mit Urs Fischer ein feines Mittagessen in einem der Bahnhof-Restaurants geniessen.

Microsoft (von Miray)
An unserem Lernendentag durften wir auch Microsoft in Wallisellen besuchen. Die Spannung war gross, denn wir sind Partner von Microsoft, und das war auch schon alles, was wir in Verbindung mit Microsoft wussten. Wir wurden herzlich von Frau Doris Hänggi-Tauber empfangen und erhielten bereits die ersten Informationen. Und somit begann auch unser Rundgang. Wir gingen in die Abteilung, die sich Sales Execution Channel Mgmt nennt. Das sind die Büroräumlichkeiten, in denen Support Hilfe für Microsoft Dynamics NAV geleistet wird, und in denen auch neue Ideen entstehen. Danach ging es weiter in andere Büroräumlichkeiten, in denen MSN und Office Programme im Vordergrund standen. Spielkonsolen waren in Schachteln eingepackt und dekorierten die Gehwege.
Freundlicherweise wurden wir in die Kaffeeteria eingeladen, um an einem Süssgetränk noch unseren Wissensdurst zu stillen. Wir bekamen gute Ratschläge mit auf den Weg und durften uns gegen 15:00 Uhr von unserer sympathischen Betreuerin verabschieden.

Boss Info Lernendentag

Zusammenfassung (von Alistair)
Es war sehr interessant die Firmen zu besuchen. Der Lernendentag hat uns ermöglicht zu sehen, was unsere Kunden und Partner herstellen und wie sie die IT-Produkte nutzen.

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