IT-Dienstleister

Professionelle Projekte und Kundensupport

Sie kennen Ihre Kunden und deren Anforderungen im Detail. Als Softwareunternehmen, Systemhaus und Systemintegrator oder als Projektdienstleister managen Sie Ihre Projekte professionell und schaffen echten Mehrwert.  

Die Liquiditätsplanung sowohl auf Ihrer wie auf Seiten des Kunden erfordert eine zeitnahe Abrechnung der gelieferten Komponenten und Lizenzen sowie die geleistete Dienstleistungszeiten.  In vielen Fällen wünscht Ihr Kunde einen professionellen Support und erwartet von Ihnen einen proaktiven Umgang mit auslaufenden Wartungsverträgen, Lizenzen oder dem Ersatz von Hardware.  

Ihre Spezialisten verfügen über das entscheidende Kundenwissen. Dieses und die damit zusammenängende Leistungsdaten sollten rationell, prozessbegleitend und personenunabhängig verfügbar sein.  

Deshalb suchen Sie nach einem ERP-System und dem geeigneten Partner, der Ihre Anforderungen als IT-Dienstleister versteht und Ihr Projekt erfolgreich umsetzen kann.  

Zusätzlich zu den leistungsfähigen betriebswirtschaftlichen Funktionalitäten von unserer ERP-Software Microsoft Dynamics NAV (Navision) oder AX (Axapta) bieten wir Ihnen eine vollständig integrierte Branchenlösung speziell für IT-Dienstleister (SITE).  

• Projektofferten
• Vertragsmanagement
• Projektmanagement
• Projektzeiterfassung und –abrechnung
• Installierte Basis
• Hardware Changes
• Software Changes
• Helpdesk „Incidents“ nach ITIL

Unsere Experten, selbst langjährig im Projektgeschäft und Support tätig, unterstützen Sie bei der Einführung.

Überzeugen Sie sich von unseren Software- und Hardwarelösungen für Ihre speziellen Anforderungen und vereinbaren Sie mit uns ein unverbindliches Beratungsgespräch und fordern Sie weiterführende Informationen an. 

Gemeinsam mit unseren Kunden haben wir bereits zahlreiche Projekte erfolgreich umgesetzt.