Services IT

Gestion de projets professionnels et support client

La connaissance des exigences et des besoins de vos clients en matière de logiciel, de système, de services ou de gestion de projets vous apporte une réelle valeur ajoutée.  

De votre côté comme celui de votre clientèle, la planification des liquidités exige un règlement rapide des fournitures et services. Dans de nombreux cas, votre client attend de vous des conseils professionnels pour prendre des décisions concernant les contrats de maintenance, les licences, le remplacement de matériel et bien d’autre. Vous êtes prestataire de services et êtes à la recherche d’un système ERP adapté à vos besoins pour la gestion de vos projets ?  

Microsoft Dynamics, en suppléments des fonctionnalités de gestion d’entreprise, propose une solution totalement intégrée, conçue

• pour les fournisseurs de services (EITI).
• Gestion des offres clients
• Gestion de contrats
• Gestion de projet
• Suivi du temps et facturation
• Modifications matériel
• Modifications logicielGestion des « incidents » en conformité avec ITIL  

Nos experts travaillent depuis de nombreuses années dans la gestion et le support et peuvent ainsi vous soutenir dans la prise en main de la solution de gestion.    

N’hésitez pas à nous contacter pour un rendez-vous sans obligation.    

Nous avons mené de nombreux projets à terme, en collaboration avec nos clients, avec succès.