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Lifecycle Service für Microsoft Dynamics Business Central SaaS

Ausgangslage

Microsoft aktualisiert kontinuierlich die Dynamics 365 Business Central Plattform. Regelmässig werden Hotfixes und zwei jährliche Major Releases veröffentlicht. Dadurch ist Ihre ERP-Lösung immer auf dem neusten Stand und Sie profitieren von neuen Funktionen und technologischen Möglichkeiten.

Als Software-as-a-Service-Lösung können diese Updates nicht übersprungen werden, sondern müssen installiert werden. Mit unserem Lifecycle Service werden Sie zeitnah über geplante Änderungen und Auswirkungen auf Ihre Lösung informiert. Wir koordinieren mit Ihnen gemeinsam die Aktualisierung der Plattform und führen Sie sicher durch die Updateprozesse durch.  

Voraussetzung

  • Microsoft Dynamics Business Central SaaS
  • Boss Info AG ist bei Ihnen als «Partner-of-Record» bzw. als betreuenden Partner hinterlegt. Dies ist Voraussetzung, damit wir Ihre Lösung auf der Microsoft-Plattform administrieren können.

Ergebnis / Lieferresultate

  • Sie werden frühzeitig über ein anstehendes Update informiert
  • Wir aktualisieren Ihre Sandbox-Umgebung
  • Ihre allenfalls mit Dynamics 365 Business Central eingeführten Add-On-Lösungen und individuelle Erweiterungen werden auf Kompatibilität mit der neusten Version geprüft.
  • Falls notwendig, passen wir Ihre individuellen Erweitererungen an die neuste Version an.
  • Wir führen das Update auf Ihre produktive Umgebung durch.

Periodizität

Abhängig vom Releaseplan von Microsoft (aktuell 2 x jährlich).

Kosten

Der Aufwand ist abhängig von der Anzahl Benutzer und der Komplexität Ihrer Dynamics 365 Business Central Lösung. Als Richtgrösse ist mit mindestens 12 Stunden / Jahr zu rechnen. Die Rechnungsstellung erfolgt im Voraus und wird nach effektivem Aufwand erbracht. Nicht benötigte Stunden werden auf die nächste Periode übertragen.

Ihre Ansprechpartner
Olivier Jeanneret
T: +41 31 850 16 34
Standorte
Telefon: +41 844 844 120E-Mail:
Hauptsitz Boss Info AG Tannackerstr. 3 CH-4539 Farnern
Standort Aarburg Boss Info AG Paradieslistr. 4 CH-4663 Aarburg
Standort Ehrendingen Boss Info AG Böndlern 2 CH-5420 Ehrendingen
Standort Fällanden Boss Info AG Bruggacherstrasse 26 CH-8117 Fällanden
Standort Horw Boss Info AG Altsagenstrasse 1 CH-6048 Horw
Standort Langenthal Boss Info AG Gaswerkstrasse 27 CH-4900 Langenthal
Standort Münchenbuchsee Boss Info AG Talstrasse 3 CH-3053 Münchenbuchsee
Standort Sursee Boss Info AG Bahnhofstrasse 7a CH-6210 Sursee