Unser Team von über 220 bossSpezialisten/innen setzt sich jeden Tag für unser gemeinsames Ziel ein: Durch den Einsatz von innovativen Technologien optimieren wir die Geschäftsprozesse unserer Kunden mit Beratung, ICT- Lösungen und -Services. Die konsequente Umsetzung der Strategie und das Leben unserer Werte – Kompetenz, Fairness, Langfristigkeit und Verbindlichkeit – haben uns zu dem gemacht, was wir heute sind: Die Boss Info ist eine der erfolgreichsten, unabhängigen Anbieterinnen für Microsoft Dynamics 365 F&SCM, Dynamics 365 BC, AX, NAV sowie ICT-Lösungen für KMU-Unternehmen der Schweiz.
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Aufgaben
- Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation anfallender
Anwenderprobleme - Weiterleitung von Störungsmeldungen an die zuständige Stelle
- Unterstützung unserer Kunden per Telefon oder Fernwartung
- Incidenterfassung sowie Überwachung deren Abarbeitung
- Unterstützung von Bestandskunden
Vorkenntnisse und Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung in technischer/kaufmännischer
Richtung oder Matur - Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
und Französischkenntnisse wünschenswert - Kenntnisse von diversen ERP-Systemen und MS Dynamics AX
von Vorteil - Begeisterung für Support und selbständiges Arbeiten
- Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe, analytisches sowie vernetztes Denken
- Freude am regen Kundenkontakt
Arbeitsumfeld und Angebot
- Fundierte Aus- und Weiterbildung in Microsoft Dynamics
und ERP-Systemen - Entwicklungsperspektiven
- Moderne Arbeitsplatz-Infrastruktur
- Selbständiges Arbeiten in einem erfolgreichen und
dynamischen Team
Arbeitsort
- Farnern (BE)
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Ihre Bewerbungsunterlagen werden vertraulich unserem Leiter HR, Herrn Michael Tomasoni zugestellt.
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